%20(1).png)
Kundenservice
DefoAI ermöglicht sofortige Abfrageauflösung, automatisierte Ticket-Einstufung —Verkürzung der Reaktionszeiten und Steigerung der Kundenzufriedenheit. Menschen-in-the-Loop-Maßnahmen stellen sicher, dass komplexe Fälle immer noch die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen.
Einhaltung und Überwachung
Bleiben Sie den regulatorischen Anforderungen immer einen Schritt voraus mit Compliance-Prüfungen in Echtzeit, automatisierte Audit-Trails und proaktive Warnmeldungen—Sorgenfreiheit und geringeres Risiko zu gewährleisten.
Interner IT-Support
Automatisieren Sie das Zurücksetzen von Passwörtern, die Systemdiagnose und die Ticketsuche. DefoAI fungiert als intelligenter Assistent rund um die Uhr, reduziert den IT-Arbeitsaufwand und verbessert die Reaktionszeit.
Marktforschung und Wettbewerbsinformationen
Sammeln Sie kontinuierlich Erkenntnisse aus dem Internet, extrahieren Sie wichtige Daten und fassen Sie Trends zusammen —DefoAI hilft Marketing- und Strategieteams, informiert und agil zu bleiben.
Stimmungsanalyse
Verstehen Sie, wie sich Kunden, Mitarbeiter oder die Öffentlichkeit fühlen — in großem Maßstab. DefoAI analysiert automatisch Nachrichten, Bewertungen, Umfrageantworten und Support-Tickets, um Stimmungstrends zu erkennen, melden Sie Probleme frühzeitig und leiten Sie intelligentere Geschäftsentscheidungen.
Risikoerkennung und Betrugsprävention
Verwenden Sie KI, um Anomalien zu erkennen, verdächtige Muster zu kennzeichnen und Ermittlungsabläufe zu automatisieren. DefoAI hilft Ihnen, Ihr Unternehmen mit proaktiven Informationen zu schützen.